Domande frequenti su consulenza bitcoin, crypto e truffe online
Risposte brevi per capire quando possiamo aiutarti e cosa aspettarti da una consulenza con CriptoAiuto.
CriptoAiuto aiuta chi ha problemi con bitcoin e criptovalute?
Sì. CriptoAiuto offre consulenza a privati e aziende che hanno dubbi, problemi o urgenze legate a bitcoin, criptovalute, wallet, exchange e possibili truffe online. Lavoriamo da remoto oppure su appuntamento in provincia di Bergamo.
Posso chiedere aiuto se penso di essere stato truffato con le crypto?
Sì. Durante la consulenza analizziamo quello che è successo, i messaggi ricevuti, i siti usati e i movimenti disponibili. Ti aiutiamo a capire se si tratta di una truffa e quali passi concreti puoi valutare per limitare altri danni.
CriptoAiuto recupera direttamente bitcoin o fondi persi?
No, non promettiamo recuperi miracolosi. Ti aiutiamo a capire la situazione, riconoscere eventuali seconde truffe e preparare informazioni utili se devi rivolgerti a banca, piattaforma, legale o autorità competenti.
Quanto dura una consulenza crypto?
La consulenza da remoto dura 45 minuti. La consulenza di persona dura 90 minuti e si svolge su appuntamento in provincia di Bergamo.
Quanto costa una consulenza bitcoin?
La consulenza da remoto costa 130 euro per 45 minuti. La consulenza di persona costa 350 euro per 90 minuti. I prezzi sono indicati nella pagina prezzi e possono essere verificati prima di prenotare.
Serve essere esperti per parlare con CriptoAiuto?
No. Puoi contattarci anche se parti da zero. Usiamo parole semplici e ti guidiamo passo passo su wallet, exchange, sicurezza, pagamenti e rischi da evitare.
CriptoAiuto può aiutare anche aziende e professionisti?
Sì. Possiamo aiutare aziende, professionisti ed e-commerce che vogliono capire bitcoin, blockchain, pagamenti in criptovalute, sicurezza operativa o formazione interna.
La consulenza può essere fatta online?
Sì. La consulenza da remoto avviene online ed è pensata per chi ha bisogno di una risposta chiara senza spostarsi. Dopo la prenotazione ricevi le indicazioni necessarie.
CriptoAiuto ha sede a Bergamo?
CriptoAiuto è un’attività di Luca Sonzogni in provincia di Bergamo. Gli incontri in presenza avvengono solo su appuntamento.
Come posso prenotare una consulenza?
Puoi usare il calendario presente sul sito e scegliere il momento più comodo. Se hai dubbi prima di prenotare, puoi inviare un messaggio tramite i contatti disponibili sul sito.
Cosa devo preparare prima di una consulenza con CriptoAiuto?
Prima della consulenza è utile preparare link dei siti usati, nomi delle piattaforme, screenshot dei messaggi ricevuti, indirizzi wallet se disponibili e una breve spiegazione di cosa è successo. Non serve inviare password o chiavi private.
Devo comunicare le mie password o la seed phrase del wallet?
No. Non devi mai comunicare password, seed phrase, chiavi private o codici di accesso. Durante la consulenza possiamo guidarti in sicurezza, ma le informazioni riservate devono restare sempre sotto il tuo controllo.
CriptoAiuto può controllare se un exchange è affidabile?
Sì. Possiamo aiutarti a valutare segnali di affidabilità o rischio di un exchange, una piattaforma di investimento o un servizio legato alle criptovalute. Controlliamo elementi come reputazione, dominio, promesse di rendimento, modalità di deposito e richieste sospette.
Mi chiedono altri soldi per sbloccare un prelievo: cosa devo fare?
Se una piattaforma ti chiede altri soldi per sbloccare un prelievo, pagare tasse anticipate o recuperare fondi, è un segnale di forte rischio. In questi casi è meglio fermarsi e far analizzare la situazione prima di inviare altro denaro.
Una società dice di poter recuperare le crypto perse: è affidabile?
Molte società che promettono recuperi garantiti sono seconde truffe. CriptoAiuto può aiutarti a valutare il caso e riconoscere segnali sospetti, come richieste di pagamento anticipato, promesse certe, pressioni urgenti o documenti poco verificabili.
CriptoAiuto può aiutarmi con un wallet bloccato?
Sì. Possiamo aiutarti a capire perché un wallet non si apre, perché non vedi i fondi o perché una transazione non è chiara. La consulenza serve a ricostruire la situazione e indicarti i passaggi più prudenti.
Posso chiedere una consulenza prima di fare un investimento in crypto?
Sì. Molte persone ci contattano prima di inviare denaro a una piattaforma o aderire a una proposta di investimento. Una verifica preventiva può aiutarti a evitare errori, truffe e decisioni prese sotto pressione.
CriptoAiuto dà consigli finanziari personalizzati?
CriptoAiuto offre supporto tecnico, pratico e formativo sul mondo crypto. Non promettiamo guadagni e non vendiamo investimenti sicuri. L’obiettivo è aiutarti a capire rischi, strumenti e comportamenti prudenti.
Posso parlare con CriptoAiuto se ho ricevuto messaggi sospetti su WhatsApp o Telegram?
Sì. Se hai ricevuto messaggi da presunti broker, consulenti, società di recupero fondi o piattaforme crypto, possiamo aiutarti a leggerli con attenzione e capire se ci sono segnali di truffa.
CriptoAiuto lavora solo con persone di Bergamo?
No. Riceviamo di persona in provincia di Bergamo, ma lavoriamo anche da remoto con clienti in tutta Italia. La video consulenza è pensata proprio per chi ha bisogno di aiuto senza spostarsi.
Posso prenotare una consulenza per un familiare truffato?
Sì. Puoi prenotare una consulenza anche per aiutare un familiare o una persona vicina, soprattutto se ha ricevuto richieste sospette, non riesce a prelevare fondi o teme di essere caduta in una truffa.
In quanto tempo posso ricevere aiuto?
Puoi scegliere dal calendario il primo appuntamento disponibile. In caso di urgenza, è utile preparare subito tutte le informazioni principali così da usare al meglio il tempo della consulenza.